Bonjour la maisonnée !
Signal Conso est un site créé par le gouvernement pour lutter contre la fraude.
Utilisé par plus de 320 000 consommateurs depuis sa création en 2020, il permet de faire un signalement qui peut être anonyme.
Il existe aussi sous forme d’une application téléchargeable sur son smartphone.
A noter que lorsqu’une entreprise est signalée par un consommateur, elle en est aussitôt informée et la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) intervient, prend contact et lance une enquête si nécessaire. L’objectif avant tout est de trouver une solution à l’amiable.
Bonne journée et à tout à l'heure pour le goûter
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